● La ciudadanía ahora puede realizar un total de ocho procesos en línea como consultar requisitos, efectuar pagos y recibir documentos con firma electrónica
● El Ayuntamiento suma ya 66 trámites y servicios digitales; proyecta alcanzar alrededor de 100 antes de concluir la actual administración
Villahermosa, Tab., 14 de julio de 2026.- El Gobierno de Centro amplió la oferta de servicios digitales con la incorporación de siete nuevos trámites en materia de Protección Civil al Portal de Trámites Villahermosa, disponibles en www.tramites.villahermosa.gob.mx. Ahora, los interesados cuentan con un total de ocho trámites en línea en este rubro, sin necesidad de acudir a oficinas del Ayuntamiento.
La titular de la Unidad de Simplificación de Trámites y Servicios, Zoila Muñoz Baeza, informó que los nuevos servicios corresponden a: constancia de evaluación de riesgo; verificación de dictamen de riesgo; registro de terceros acreditados; constancia de evento; validación de análisis de vulnerabilidad.
Además, se añadió la constancia de afectación e inspección y anuncios espectaculares, que se suman a la constancia de cumplimiento en medidas de seguridad y protección, que ya estaba disponible con anterioridad.
El portal, agregó, permite consultar los fundamentos legales, requisitos, documentos necesarios, costos, horarios de atención y tiempos de respuesta para cada trámite.
Añadió que, una vez integrada la solicitud y “subida” la documentación, el sistema genera un expediente digital y, si existe alguna observación, notificará al usuario por correo electrónico para que la solvente y continúe el proceso sin reiniciarlo.
En cuanto a los tiempos de resolución, indicó que varían de acuerdo con el trámite, pero van de cinco a 15 días hábiles en aquellos que requieren inspección física.
Destacó que esta modalidad representa un ahorro significativo de tiempo y traslados para personas físicas, morales y gestores, al eliminar visitas presenciales para conocer requisitos, entregar documentación o realizar pagos. Además, brinda mayor certeza y transparencia al publicar de manera anticipada los costos y condiciones de cada servicio, subrayó.
Actualmente, en el Gobierno de Centro se concentran 219 trámites y servicios, de los cuales 66 ya pueden realizarse completamente en línea, entre ellos certificaciones del Registro Civil, trámites catastrales, licencias de construcción, licencias de funcionamiento y el pago del impuesto predial y del servicio de agua.
La meta, apuntó, es alcanzar alrededor de 100 procesos totalmente digitalizados antes de concluir la presente administración municipal.
